Preguntas frecuentes
FAQ – Preguntas Frecuentes
¿Son aptas para cualquier graduación?
Nuestros accesorios vienen con una graduación fija de +2.50 (efecto lupa).
Al ser para un uso puntual, se adaptan bien a graduaciones entre +1.00 y +3.00, simplemente apoyando el accesorio abierto sobre la nariz y ajustando la distancia del texto que querés leer: etiqueta, menú, celular, etc.
¿Y si esa graduación no me alcanza?
Suministramos nuestros accesorios únicamente con +2.50, porque consideramos que es ideal para la mayoría de los usos puntuales.
Si necesitás un poco más de aumento, nuestras accesorios están hechas de acetato de celulosa (material óptico de máxima calidad), lo que permite que tu óptico de confianza cambie las lentes por la graduación que necesites, sin problemas.
¿Son seguras las lentes?
¡Por supuesto! Nuestras lentes orgánicas cuentan con los más altos certificados de calidad.
En Lupiteria cuidamos tanto tu look como la salud de tus ojos.
¿De qué material están hechas?
Las monturas están fabricadas principalmente en acetato de celulosa, un material orgánico, biodegradable y sostenible, tradicionalmente utilizado en óptica de alta calidad.
Los collares que acompañan a las gafas se realizan artesanalmente, con materiales cuidadosamente seleccionados según el modelo: cadenas de metal hipoalergénico, antelina, terciopelo, piedras naturales, corales, perlas, madera o hueso.
¿Los collares son hipoalergénicos?
En general, sí. Los materiales que utilizamos cumplen con los estándares de calidad y no contienen componentes tóxicos.
Aun así, sabemos que hay personas más sensibles que otras: si algún componente te genera reacción, contactanos y encontraremos una solución.
¿Preparan los pedidos para regalo?
¡Sí! Todos los pedidos se preparan con mucho mimo y se entregan en una caja de regalo.
Si querés que lo preparemos de forma especial, podés indicarlo en las notas al hacer tu compra.
¿Puedo poner una dirección de envío distinta a la de facturación?
¡Claro! Al momento del checkout podés elegir una dirección de envío diferente a la de facturación. Es ideal para sorprender a alguien especial.
¿Es seguro comprar en la web?
Sí. Usamos métodos de pago 100% seguros y pasarelas con sistemas de detección antifraude, para que tu experiencia sea confiable y protegida.
¿Qué pasa si se me rompe?
Contactanos y buscaremos la mejor solución.
Nuestra garantía es de 30 días desde la recepción del producto: si hay algún daño, te ofrecemos la reposición o devolución.